1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten van Novon Wheels, gevestigd te [plaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].

1.2 Door een bestelling te plaatsen bij Novon Wheels verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

1.3 Van deze voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken.

2. Producten en maatwerk

2.1 Novon levert hoogwaardige wielsets die op maat worden samengesteld op basis van het profiel van de klant (gewicht, rijstijl, gebruiksdoel e.d.).

2.2 Omdat onze producten op maat worden vervaardigd, geldt voor deze bestellingen een afwijkend retourbeleid (zie artikel 7).

2.3 Technische specificaties, afbeeldingen en beschrijvingen op de website of in communicatie-uitingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar gelden als indicatief.

3. Offertes en prijzen

3.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

3.2 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.

3.3 Novon behoudt zich het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen, tenzij schriftelijk bevestigd.

4. Bestelling en betaling

4.1 Bestellingen worden pas in behandeling genomen na ontvangst van volledige betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.2 Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethodes op de website of volgens factuur.

4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Novon zich het recht voor de levering op te schorten of te annuleren.

5. Levering

5.1 Levertermijnen worden bij benadering opgegeven en zijn afhankelijk van het maatwerkproces.

5.2 Overschrijding van de leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van grove nalatigheid van Novon.

5.3 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

6. Garantie

6.1 Novon levert wielsets met zorg en vakmanschap. Op onze wielsets geldt een garantie van 2 jaar op fabricage- en materiaalfouten.

6.2 De garantie vervalt bij:

• verkeerd of oneigenlijk gebruik

• onjuist onderhoud of montage

• gebruik buiten het bedoelde terrein/type

• schade door ongevallen of externe invloeden

6.3 Garantieclaims dienen schriftelijk en met foto’s te worden ingediend.

7. Retourneren & herroepingsrecht

7.1 Op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht (conform artikel 6:230p BW).

7.2 Niet-maatwerkproducten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Novon is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van haar producten.

8.2 De aansprakelijkheid van Novon blijft beperkt tot het bedrag van de geleverde order.

9. Intellectuele eigendom

9.1 Alle content, ontwerpen en technische specificaties blijven eigendom van Novon Wheels, tenzij anders overeengekomen.

9.2 Zonder schriftelijke toestemming mogen geen teksten, foto’s of andere uitingen van Novon worden gereproduceerd of gebruikt.

10. Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Novon en haar klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te [plaats], tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Contactgegevens

Novon Wheels
Koningin-Emmalaan 12
3956TA Leersum

info@novonwheels.com

KvK: [nummer]
BTW: [nummer]